金融培训界的黑马

华师大心理学应用硕士

三载于上海师从余世维先生

培训杂志《中兴咨询》执行总编辑

中欧管理学院网络学院辅导师

深圳大学管理学院研究生沙龙特邀嘉宾

曾任中兴通讯学院专职高级讲师

曾任某金融机构高级讲师/银行咨询中心项目总监、建设银行深圳分行多年合作营销顾问、中国银行深圳分行多年合作营销顾问。

殷老师金融行业工作与培训经历：

2010年3月，受聘于建设银行深圳分行，为其策划《VIP客户投资论坛》，并担任主讲老师。从前期客户的筛选邀约、到论坛中的软营销，至后期的二次营销等，取得了不凡的效果。

2010年5月，受聘于中国银行深圳分行，为观澜支行、公明支行等标杆网点策划《家庭投资与亲子教育论坛》，并担任主讲老师。

2010年8月，受聘于交通银行深圳分行，主导策划《高端客户沙龙》，并担任主讲老师。

2011年3月，参与中国农业银行金华市分行《网点服务营销技能提升项目》，主导兰溪支行、武义支行、浦江支行等一级支行的营销导入项目，并担任主讲讲师。

2011年5月，主导中国农业银行台州市分行《网点服务营销提升项目》，完成台州市分行、天台支行、海门支行、临海支行、三门支行、黄岩支行、路桥支行等21家标杆网点的营销导入项目，并担任首席讲师。

2011年7月，主导中国农业银行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》，完成嘉兴市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海宁支行等22个标杆网点培训与咨询。

2011年8月，主导中国银行吉安市分行《网点服务营销提升项目》，完成市分行等标杆网点的培训与咨询。

2011年9月，主导中国银行内蒙古省分行《公司网点金融业务转型调研项目》，完成呼和浩特、鄂尔多斯、包头三地市20多家网店的调研及报告撰写。

2011年11月，主导中国农业银行舟山市分行《网点服务营销提升项目》，完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17个标杆网点的培训与咨询。

2012年2月，主导中国银行江苏省分行《网点公司金融业务转型项目》，为其编制《网点公司金融业务服务营销手册》，并完成4家标杆网点的建设，6家试点网点的推广。

近期接受洗礼的银行

中国银行深圳市分行、中国银行吉安市分行、交通银行深圳市分行、建设银行深圳市分行、农业银行兰溪支行、农业银行浦江支行、农业银行武义支行、农业银行绍兴市分行、农业银行温州市分行、农业银行嘉兴市分行、农业银行海宁支行、农业银行嘉善支行、农业银行平湖支行、农业银行南湖支行、农业银行台州市分行、农业银行天台支行、农业银行三门支行、农业银行黄岩支行、农业银行椒江支行、农业银行海门支行、农业银行临海支行、农业银行路桥支行、农业银行舟山市分行、农业银行岱山支行、农业银行普陀支行、农业银行普陀山支行、农业银行南珍支行、农业银行定海支行、农业银行嵊泗支行……

客户反馈的原话摘录

受训学员的集体反馈：

理财产品的购买决策主要来源右脑，这点我很认同，回想下我们有很多这样的例子，只是没有总结。

作为柜员，我想营销，但一直不好意思开口，也不知道怎么开口，现在不但知道一句话营销，还有了顺势营销牌这个工具。

我用一句话营销进行定投营销，曾经一天出了8个定投客户，以前想象很难，现在发现不难了。

我们一年的贷记卡任务是600张，培训后，我们一周完成了400张贷记卡，行长让我们控制下，避免明年任务增加。

我使用殷老师关于保险的推介语术，第二天当场成交了一个保险客户，最终签约的时候，我都不敢相信，这是我第一次签约保险客户，我还反复问他：你知道这是保险么？

培训管理者的理性反馈：

殷老师非常专业，讲的内容很实用，尤其是客户对理财产品购买的思考过程，对我们启发很大。而且讲得很生动，我平时组织很多培训，惟有这次我坐下来听了整整一天，这样的课程才是我们银行需要的营销课程！

行长们的震撼反馈：

以前我一直认为，营销就是忽悠，把人给忽悠晕了，借着有点关系，做成了业务就是营销，听完这个课才知道营销是有方法的，殷老师课上面讲的这些技巧很重要，如果我早知道十年，我现在的位子就不仅仅是个营业中心的老总了，很遗憾，快退休了！

殷老师提供的工具非常好，顺势营销牌为我们带了很多目标客户，厅堂的手绘海报效果也很好，这些都能有效的帮助我们锁定目标客户，目前最大的矛盾是大堂经理太少了，造成很多客户的遗失，这点很可惜。