讲师团队  
专家名称:耿老师
资质背景:中大EMBA、营销专家、终端管理专家
所学专业:企业管理
工作年限:20
能力特长:企业运营、市场营销、终端管理
 
详细信息:

中大EMBA

中国营销学院高级研究员

曾任深圳欧蔓服饰总经理

利郎(中国)华南区营销总监

香港零售管理协会特聘顾问

台湾来亨国际集团常年管理顾问

中国“蓝丝带爱心行动”发起人之一

LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潜能训练师

美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师

美国NLP说服工程学(Persuasion Engineering)认证讲师

 

经验简介

耿老师拥有十多年的企业管理经验,从零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理;曾任利郎(中国)华南区营销总监,深圳欧蔓服饰总经理,品牌创立一年销售额从零做到4500多万,2006年开始投身于专业的咨询培训事业,励志帮助更多的连锁企业快速健康成长。

耿老师将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内连锁企业的实际情况,研发出适合中国连锁企业的终端销售、营销管理和体验式训练系统,采用专业化、系统化的教练方法,体验式的教学模式,刚柔并济而富有哲理的讲解,使受训者产生潜移默化的影响,并自发的改变。

 

成功案例介

2009年为台湾来亨国际集团咨询辅导《终端店面业绩提升》项目,从店面陈列、销售技能、店长督导系统培养、终端管理体系等方面,在1年的项目实施中快速提升了集团市场人员的整体素质,帮助其在大陆业绩提升了80%以上,单店业绩每月40万提升到127万,得到台湾来亨国际集团朱董极高的评价,特聘请耿老师为台湾来亨国际集团常年顾问。

利郎(中国)、鄂尔多斯、欧柏兰奴、钡萱、玖姿、迪图、三彩、龙浩鞋业、曼妮芬内衣常年培训顾问,经销商订货会指定老师,其《终端实战销售心理学》、《金牌店长五项修炼》、《终端店面管理》、《经销商管理》每年培训数十场次。

 

核心课程

《引爆沸点——终端实战销售心理学》

《铁军无敌——金牌店长五项修炼》

《赢在专业——TTC店长特训营》

《使命必达——611团队训练营》

《领袖风采——终端管理技术与领导艺术》

《知人善任——终端选、育、用、留人技术》

《砺剑行动——FTT内训师特训营(两个阶段)》

《绩效第壹——高效能人士的七习惯》

《看人说话——人际风格与沟通》

《职业素养——终端员工职业化塑造训练营》

《基业长青——经销商如何公司化运作》

 

辅导过的部分企业

服饰皮革类:威丝曼、利郎、鄂尔多斯、曼妮芬、三彩集团、、马天奴、蒙黛尔、金利来(香港)、宝姿 FRCPORTS 、天意、欧柏兰奴、迪图、解码、易菲、曼娅奴、普普风、艾哲、傲丝度、白领、苹果服饰、菲姿 FEIZI、小猪噜噜、好孩子集团、可可鸭、卡索、东越服装、艾丽特服饰、报喜鸟集团、红贝缇服饰、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、红唇、步森服饰、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、康威、富安娜家饰、红人服饰、劲霸服饰、思凡服饰、红唇服饰、李宁体育、恩佐羊绒、北京赛特购物中心、北京燕莎友谊商城、石家庄东方城市广场、郑州金博大、龙浩鞋业连锁、杭州解百、……

家电类:TCL集团(部品事业本部)、康佳集团(香港)、铭可达电器(深圳)、九阳股份有限公司、国美电器(广州、深圳)、美的(制冷家电集团、日用家电集团)……

电信类:中国移动(郑州、广州、深圳、汕头、东莞、佛山、中山、杭州、长沙、重庆)、中国电信(广东、广州、汕头、东莞、惠州、深圳、韶关)……

日化类:小护士(深圳)、欧莱雅(深圳)、立白(广州)……

能源类:中燃集团(香港)、郑州天燃气公司(郑州)、南方电网、广东核电集团……

汽车类:大兴汽车(深圳)、鹏峰汽车(深圳)、深业丰田(深圳)、中汽南方(深圳)、郑州日产、郑州龙马……

IT数码类:联想集团、研详科技(深圳)、长城电脑(深圳)、魅族科技(珠海)、京华数码科技(深圳)……

电子类:比亚迪(深圳)、金星电子(深圳)、瑞达电源(深圳)、华忆科技(深圳)、飞鸿光电子(深圳)、山特电子(深圳)……

化工类鑫星化工(韶关)、多乐士(重庆)、3A漆(顺德)……

制造类:捷顺科技(深圳)、红门机电(深圳)、弘茂实业(深圳)、三湘器材(香港)、大成药机制造(温州)、正泰集团(浙江乐清)等

医药医疗类:永安堂大药房(深圳)、一致药业(深圳)……

其他类:安信证券(深圳、杭州、上海)、天源证券、中国人寿(深圳、武汉)、协亨手机(深圳)、英博雪津啤酒(福建)、中保(控股)、中原地产(深圳)、金夫人(东莞)……

机构单位:香港零售管理协会、中国移动通信集团培训顾问、中大(岭南学院)MBA总裁班、北京大学中国职业经理人高级研修班、中国服装行业协会、广东服装行业协会、厦门服装行业协会、杭州服装协会、中国营销协会、深圳高新技术企业协会、虎门服装协会等近300家企事业单位……

 

学员评价

1、耿老师的课非常棒!以前也听过一些销售技巧的培训,但此次的培训是从心理学的角度出发,了解顾客的需求,实战性很强,能即学即用。课堂氛围活跃,昨天晚上的活动有的学员到凌晨三点才休息,以为今天会精神不佳,但没想到的是全被老师的精彩分享吸引住了,并没有人犯困,还很积极勇跃!

——鄂尔多斯集团(深圳):方总

2、耿老师的课太精彩了,我们以前也请过很多的老师,这次效果是最好的,我们以后会多请耿老师来威丝曼的!                               ——威丝曼服饰培训经理:刘经理

3、这已经是第二次给我们巡回培训了,每一次感受都很深刻,学员们都非常喜欢您的风格和内容,培训后学员的工作绩效提升非常明显,团队氛围更加和谐积极,谢谢耿老师!

——龙浩鞋业连锁培训部:苏经理

4、谢谢耿老师给我们的精彩训练,课间大家都已经在说,这次的课程安排太好了,大家从来没有感受过这样的课程,大家反馈说以后要多安排这样的培训,最好能让所有的同事都有参加,希望我们以后有更多的合作。                       ——曼妮芬内衣人力资源部:宋经理

5、上耿老师的课,不知不觉一天一晚已经过去了,感觉好快,课上的互动、案例和技巧,都是讲的店铺当中实实在在发生的,马上都能用上。           ——玖姿内蒙总代理:付总

6、销售的过程中往往都是和顾客心理博弈的过程,之前虽然听了很多关于提升销售技巧的培训,但是今天的课程真正让我学到了“如何有效把产品销售出去”的技巧。很多的心理活动和技巧,非常实用、很实际,马上就能用!这就是和别的课程最大区别。耿老师不愧是研究心理学的专家!很棒!

——欧柏兰奴品牌:黄经理

7、此次培训课程受益良多,耿老师对于销售的理解非常独特,结合了顾客与导购之间形成的各种心理来讲述销售中的利与弊。也增加我们对销售过程中的“销、售、买、卖”的关注,非常期待下次的培训课程。

——易菲品牌:缪经

8、耿老师的课对于终端人员是非常实用的,可以说是即学即用!

——天意品牌:杨经理

9、整个课程中,氛围轻松、愉悦,在快乐中成长!通过今天的课程,日常的终端销售中一些常见的问题更专业的处理与解答。让我更加深入的了解终端店铺销售心理是非常重要的,用心的销售、用心的对待每一位客人、用心教会终端店铺的人员,让大家能够更加专业的做好我们的销售及服务。

——曼娅奴品牌:张经理

10、对贵培训机构的服务很满意!耿老师课程讲得有声有色,而且在与学员互动也很好,很多细节讲得很实在,由其投诉技巧我学到了很多!

——普普风品牌:刘小姐

11、今天听到耿老师的销售心理的课程,感觉茅塞顿开,其实很多经历我们都遇过,但是我们可能用错了方法和技巧而令我们的业绩一直处于瓶颈的状态,而后面的部份时间太仓促而让我们有意犹未尽的感觉,希望有机会再听到耿老师精彩的课程,谢谢!

——东莞代理商:罗总

12、这次培训给予我们更多的是引人入胜,发人生省的现场案例,指导我们如何去更好的销售和指导员工。而且有这么多服装界的人在一起交流,能够更好的提升我们的市场,感谢这样一个平台!

——徐先生

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