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综合管理  
岗位设计、工作分析与职位说明体系建立
---发布人:本网---浏览次数:5326---时间:2011/3/17---

课程收益:
    学习和掌握岗位分析与评估的基本理论与方法
    把握企业岗位分析与评估的要点
    学会独立完成本部门的工作分析与评价工作
    了解如何进行部门职能划分
    如何进行岗位定位及岗位职责描述
    能独立撰写职位说明书,做好职位评估,建立职位说明体系;

培训对象:人力资源管理者、企业中高层管理人员

培训时间:2天

课程大纲:

引言: 四定的概念
    定岗:结合企业战略发展需要及运营流程进行组织架构和岗位设计
    定编:确定每一项工作的耗时,得出部门完成所需工作的最基本人力和人员编制
    定员:对岗位人员进行测评与分析,依据结果确定各岗位合格人选
    定责:设定岗位的职责与权限,并确定聘任的基本标准和考核指标

第一章 企业战略目标及其实施操作系统
一、企业可持续发展需要的三个层面

二、管理平台:战略及实施操作系统
    1.战略及实施操作系统细化图
    2.管理平台运行机制总览图
    3.管理平台的提升实质是规范化管理

第二章 部门职能分解、岗位设计详解
一、职能与职能分解
    1.公司职能
    2.公司职能分解
    3.部门职能分解
       确定部门职能应遵循的准则

二、职能分解的目的

三、职能分解的基本要求
    1.业务活动的独立性;
    2.业务活动的操作性;
    3.避免重复;
    4.避免脱节;

四、部门职能分解的方法
    1.三级职能分解
    2.三级职能分解的技巧

五、岗位分类及设置的方法
    1.岗位分类
       一般岗位设置分类图
    2.岗位设置依据
    3.岗位设置的原则
    4.企业定岗定编每个职位几个人
    5.岗位设置表
       部门岗位设置表
       公司岗位设置总表

第三章 职位分析的方式和方法
一、职位分析概述
    1.职位分析的概念
    2.职位分析中的基本术语
    3.职位分析的目的和作用
    4.职位分析的原则
    5.职位分析的总体研究方法
    6.职位分析容易出现的问题

二、职位分析的主要内容
    1.职位内涵分析的内容
    2.职位内涵分析的方法
    3.员工素质要求分析的内容:

三、职位分析的方法
    1.访谈法
    2.问卷调查法
    3.现场观察法
    4.工作日志法
    5.各种职位分析方法的优缺点

四、职位分析的程序
    1.准备阶段
    2.调查阶段
    3.分析阶段
    4.完成阶段
    5.调查和分析阶段应注意的问题
       数据来源常见问题工作分析因素对比

第四章、职务说明体系的建立
一、职位说明书的定义及一般内容
    1.定义
    2.一般内容
    3.实用表格形式

二、撰写职位说明书的要求

三、职位说明书的典型应用范例
    1.为招聘、录用员工提供依据
    2.对员工进行目标管理
    3.是绩效考核的基本依据
    4.为企业制定薪酬政策提供依据
    5.员工教育与培训的依据
    6.为员工晋升与开发提供依据

四、在应用中动态地改进职位
    1.一般性调整
    2.应根据企业发展战略的调整而调整

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