课程说明: 建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。让团队与个人双赢,是团队管理者的重大挑战。
你负责带领的团队,有多少人视你为可信任的导师?你真心喜欢这些人吗?他们知道你喜欢他们吗?团队成员认为你关心他们,并有能力带领他们取得高绩效?你能帮助团队成员将梦想具体化,并能帮助他们实现梦想?……总之,团队领导必须具备专业能力。
课程收益: 世界上80%的人都不是天生的将才,本课程帮助团队领导知道如何带领团队成员共事,激发团队工作干劲与激情,实现远超乎你预想的团队业绩。帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队,并为现代企业提供真正有效的团队领导标准和机制,同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。
培训对象:企业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士。
课程时间:2天
课程大纲:
一、团队精神:如何让组织成员拥有团队精神? 1.团队思考:为什么人多不一定力量大? 2.组建团队:在课程训练中实践团队管理 3.三赢思维:如何实现你好、我好、大家好? 4.团队游戏:体验与感悟团队合作的意义
二、认识团队:如何真正发挥的团队作用? 1.理解团队:团队的定义与与群体的区别 2.行为曲线:如何理解发展的阶段? 3.建设原则:团队建设6种基本原则 4.团队角色:如何识别与理好团队角色问题 5.发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?
三、团队沟通:如何实现团队沟通顺畅? 1.终极目标:鼓舞对方达成结果; 2.3个步骤:编码、解码、反馈; 3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的; 4.沟通策略:有效沟通的5个策略; 5.实战训练:谁的分享最好?
四、冲突管理:如何化解团队内部的冲突? 1.什么是冲突? 2.如何看待冲突? 3.建设性冲突与破坏性冲突 4.冲突处理的5种策略 5.冲突处理原则及避免注意事项
五、团队激励:如何让团队成员充满干劲与激情? 1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 3.2大关键:即时性与创意性; 4.实战演练:训练你的真诚赞美; 5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
六、当好教练:如何培养“打胜仗”的团队? 1.理解教练:教练是什么? 2.注意事项:如何当好教练? 3.日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”; 4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 5.教导下属:离场管理的7个步骤。
七、创造执行: 如何实现强大的团队执行力? 1.真正执行:如何打造团队执行力? 2.结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺? 3.锁定责任:如何进行职责的描述与确认? 4.跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导? 5.关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?
八、领导艺术:做团队领导者而不仅是管理者 1.实现领导:塑造自身影响力与人格魅力;
2.启导愿景:如何成为有跟随者的领导? 3.慧眼识鹰:如何用对人做对事? 4.建立系统:如何“修路”提高效率? 5.塑造灵魂:如何建立团队文化?
|